乐驿连锁便利店

全力推行差异化经营管理

乐驿便利店战略提出后，通驿公司精心设计乐驿门店，确立了鲜明的品牌形象，并不断提升品类管理、陈列管理和供应链管理水平，以顾客需求为导向，强化新商品规划和开发，引进特色产品，以休闲食品，地方土特产和旅游产品为主力商品，体现乐驿便利店的特色化和差异化经营，提升便利店的创收能力。

线上充分发展，线下伺机发展

乐驿立足高速公路服务区网络资源，涵盖京珠广东段、广湛、广梧、粤赣、深汕、梅河等10多条高速公路39对服务区，目前已完成按“乐驿”品牌形象建设及改造。到2012年底，公司旗下拥有的便利店将近达90多家，力争到2015年使门店数量扩张到200家以上，形成乐驿便利店连锁经营的规模化与网络化经营。

建立了专业的便利店经营管理团队

高度重视便利店人力资源的开发和管理，目前已拥有合理、有效、系统的管理模式和一支职业化、训练有素、理念与实践经验丰富的专业管理人员队伍。现已完成了《乐驿便利店员工服务行为规范（BI）》培训手册，通过对员工的培训、考核、晋升和奖励等各项措施，极大地提高了人资源的质量。

品牌宣传推广独辟蹊径

乐驿连锁便利店遍布广东全省高速公路，是商品在高速公路销售的一个重要渠道，可为广大商业合作伙伴提供一个理想的产品销售和品牌推广的平台。我们从客户需求出发，推行出《乐驿便利连锁广告标准执行手册》，充分利用连锁便利店广告资源，为广大合作商户如红牛、康师傅、百事可乐等提供多方位、多形式的品牌宣传推广服务，营造良好的商业销售氛围，提升了双方品牌的认知度。

乐驿连锁便利店是广东通驿高速公路服务区有限公司旗下的品牌之一，公司成立于2000年9月7日，是广东省交通集团授权在全省范围内对集团独资或控股的高速公路服务区，实施规划、建设、经营管理一体化的连锁经营企业。

广东通驿高速公路服务区有限公司致力于满足高速公路顾客需求，在高速公路服务区提供购物、餐饮、加油、汽修等多项服务，并面向省内外招商，吸引品牌和特色商户入驻，不断提高服务品质。截止2015年底，广东通驿高速公路服务区有限公司共有182个服务区（含停车区），员工3000余人，公司总资产逾9亿元。根据《广东省高速公路服务区规划》（2005-2030年），预计到2030年，广东省内服务区资源将达280余对，通驿公司即将迎来新的发展高峰期。

广东通驿高速公路服务区有限公司经省经贸委批准为“直营连锁经营企业”，并分别通过了ISO14000环境管理体系认证和OHSAS18000职业健康安全管理体系认证，成为广东石油行业协会、广东连锁经营协会、广州市烹饪协副会长单位。2013年，广东通驿高速公路服务区有限公司被中国公路学会评为首届全国高速公路服务区优秀管理公司,公司所属“乐驿”品牌被评为高速公路服务区知名品牌，“乐驿”商标被评为广东省知名商标。

1、品牌形象支持

加盟商在选择加盟品牌时，一般都喜欢选择知名的品牌，主要是因为品牌形象和品牌logo的认知度很高。加盟+品牌名称，总部会将品牌形象和品牌logo全部授权给加盟店，以品牌知名度引起消费者的关注。

2、整店输出支持

公司企划部将根据您当地情况，对店铺开业策划宣传方案，例如宣传单发放、户外广告宣传、当地电视、广播媒体投放计划等等，帮助加盟商顺利开业。

3、免费培训支持

总部对乐驿连锁便利店加盟店负责人培训，既包括专业培训，也包括涉及营业各层面的管理培训。同时根据乐驿连锁便利店加盟店各岗位的任职要求，进行岗位培训。

4、物流配送支持

总部提供所有产品都为公司总部研制，加盟商只需提供一定的物流费。

5、媒体广告支持

阶段性的在各大电视台及全国各大杂志、报纸等媒体上投放广告以提升加盟商的销售业绩，提升品牌知名度。

6、市场运营支持

乐驿连锁便利店总部定期安排营运专员，在市场的启动期、成长期、成熟期向加盟商提供个性化服务营销方案。

7、跟踪服务支持

自开店之日起，总部会不间断的进行电话咨询，包括派专业人士去店面考察，调查具体的运营状况，提供后期的服务。

8、选址装修支持

总部对加盟商提供的店铺进行评估，筛选最合适的店铺，并请专业设计团队为加盟店面进行统一的终端设计，节省了加盟商寻找设计团队的时间。

9、区域保护支持

总部承诺保证在加盟店合约期内，不会在区域范围内开设第二家连锁店，以保证加盟商利益。

10、话术支持

总部会不定期派出专业的销售团队去加盟商当地，了解当地的风土人情，并根据当地的实际情况给投资者整理一套沟通话术，保障加盟商与消费者之间无障碍交流。

1.具备一定的经济实力，有良好的信誉和务实认真的事业态度。

2.愿意定期接受公司总部提供的技术培训及考核。

3.遵守总部的价格统一政策，及其他管理规范。

4.认同并积极配合公司总部的有效经营方针和管理模式经营模式。

1.提出加盟申请。

2.总部进行评估。通过初步评估之后，加盟申请交纳合作意向保证金。 

3.收取保证金之后，总部即配合加盟商进行加盟经营规划制定合理的加盟方案。 

4.通过加盟规划之后，双方正式签订加盟合同，加盟商向总部支付投资金，总部即刻提供相关加盟资格及业前培训服务。 

5.总部安排相关人员按照既定的加盟规划协助加盟商开展前期的开业筹备工作。 

6.正式开业之前，总部协同加盟商验收相关的加盟筹备工作。